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* Conditions générales des 80 € offerts pour tout 1ère souscription :

La prime de bienvenue de 80 € offerts est réservée aux personnes physiques, capables, majeures, résidentes françaises, agissant à des fins non professionnelles, ouvrant un premier compte de dépôt individuel assorti de l’offre Hello One ou Hello Prime ou un premier compte de dépôt joint assorti de l’offre Hello One Duo ou Hello Prime Duo.​​​
Une prime de 40 € sera versée dans un délai de 20 jours suivant l’ouverture définitive d'un premier compte de dépôt individuel assorti de l’offre Hello Prime ou un premier compte de dépôt joint assorti de l’offre Hello Prime Duo. Une somme supplémentaire de 40 euros sera versée si vous respectez la condition suivante : réaliser au moins 10 opérations débitrices ou créditrices avec la carte Hello bank! sur les 3 mois suivant la réception de la carte. Cette prime supplémentaire sera versée sur le compte dans un délai de 20 jours suivant la réalisation de la condition d’obtention.​​
​Cette offre de bienvenue est réservée aux personnes ne disposant pas déjà, lors de l’ouverture du compte de dépôt individuel ou joint, d’un compte privé ou professionnel chez Hello bank!. Dans le cas d’un compte joint, il suffit que l’un des deux cotitulaires ne soit pas déjà titulaire d’un compte joint Hello bank!. ​​​​​​​
Une seule prime par personne et par compte. En cas de compte joint, une seule prime est versée sur ledit compte.​​​​
Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours. Chaque produit/service d’une offre groupée est disponible à l’unité. Offre de bienvenue régie par la loi française et non cumulable avec toute offre commerciale ou de parrainage en cours. Plus d’informations sur les offres groupées et les tarifs sur hellobank.fr​​.​​​
La souscription aux offres Hello Prime est réservée aux personnes disposant d’un revenu net mensuel (avant impôt) de 1 500 € minimum pour l’offre Hello Prime et de 3 000 € minimum pour l'ensemble des cotitulaires pour l’offre Hello Prime Duo.​​​​​​
En cas de clôture du compte dans les 12 mois suivants son ouverture effective, soit à l'initiative du client lui-même, soit à l'initiative de Hello bank! en cas de comportement répréhensible du client, Hello bank! se réserve le droit de prélever sur le compte bancaire associé le montant correspondant aux primes commerciales dont il a bénéficié dans le cadre de cette offre.​​
Vous devez avoir validé en ligne votre demande d’ouverture de compte au plus tard le 26/02/2026. Vous bénéficierez de vos avantages si l’ouverture définitive de votre compte Hello bank! (confirmation par la banque de l’activation du compte) est réalisée au plus tard dans les 30 jours suivant la date de fin de l’opération soit le 26/03/2026. L’ouverture du compte et la souscription de l’offre groupée sont soumises aux conditions d’éligibilité fixées par la Banque et sont sous réserve d’acceptation par celle-ci.​​

Conditions générales des 180 € offerts en bon d’achat :
Bon d’achat d'une valeur de 180 euros d’une durée de validité limitée convertible en codes achat utilisables auprès d’enseignes figurant sur le site de la société ISIFID, RCS de Paris n°834 210 312, prestataire de BNP Paribas. L’offre est réservée à tout client majeur capable ayant finalisé l’ouverture d’un compte de dépôt Hello bank! au plus tard le 26/02/2026 et souscrit au service gratuit de mobilité bancaire réglementée Hello Start + au plus tard le 26/02/2026.
Le bon d'achat sera adressé par email sous réserve d'avoir pu informer au moins un émetteur de prélèvement ou de virement récurrent présent sur le compte de départ et d'avoir accepté le transfert de ses noms, prénoms et adresse e-mail à ISIFID. Pour plus d’information, consultez la note d’information sur le bon d’achat contenant le lien vers les Conditions Générales d’Utilisation d’ISIFID.
Le bon d’achat d'une valeur de 180 euros est valable 6 mois et convertible en codes achat utilisables auprès d’enseignes figurant sur le site de la société ISIFID, RCS de Paris n°834 210 312, prestataire de BNP Paribas. Pour plus d’information, consultez la note d’information sur le bon d’achat contenant le lien vers les Conditions Générales d’Utilisation d’ISIFID.
Conditions de l’offre en vigueur au 01/01/2026. Hello bank! se réserve le droit de modifier ou de mettre un terme à celle-ci sous un délai d’un mois.

Conditions générales de la mobilité bancaire avec Hello Start + :
Service conforme aux modalités telles que définies dans les articles L312-1-7 et R –312.4.4 du code monétaire et financier - service proposé gratuitement conformément à la loi. Sont concernés par le service de mobilité bancaire Hello Start +, les comptes de départ et d'arrivée détenus en France métropolitaine / DOM , et hors mobilité interne entre comptes déjà détenus chez BNP Paribas.Pour en savoir plus sur la mobilité bancaire, téléchargez les guides d’Hello bank! et de la Fédération Bancaire Française.

** Conditions générales de l’offre Prime gratuite pendant les 6 premiers mois :

En cas de souscription simultanée à l’ouverture du compte de l’offre Hello Prime ou Hello Prime Duo, le(s) nouveau(x) client(s) bénéficiera (bénéficieront) des 6 premiers mois de cotisation offerts. A l’issue de ces 6 mois, le montant de la cotisation telle que prévue au contrat s’appliquera, selon l’offre groupée choisie (Hello Prime ou Hello Prime Duo).​​​
​La souscription aux offres Hello Prime est réservée aux personnes disposant d’un revenu net mensuel (avant impôt) de 1 500 € minimum pour l’offre Hello Prime et de 3 000 € minimum pour l'ensemble des cotitulaires pour l’offre Hello Prime Duo.​​
Vous devez avoir validé en ligne votre demande d’ouverture de compte au plus tard le 26/02/2026. Vous bénéficierez de vos avantages si l’ouverture définitive de votre compte Hello bank! (confirmation par la banque de l’activation du compte) est réalisée au plus tard dans les 30 jours suivant la date de fin de l’opération soit le 26/03/2026. L’ouverture du compte et la souscription de l’offre groupée sont soumises aux conditions d’éligibilité fixées par la Banque et sont sous réserve d’acceptation par celle-ci.

(1) Classée n°1 de la relation client digitale de 2020 à 2022 par D-Rating et en 2023 et 2024 par Deloitte Conseil parmi les banques digitales. ↩ Retour au texte

(2) Informations non contractuelles données à titre indicatif. Les garanties peuvent donner lieu à exclusions, limitations et franchises. L'étendue et les conditions de garanties sont consultables dans les Notices d'Information disponibles sur www.hellobank.fr. L’assurance carte Hello Prime et l’assistance carte Hello Prime sont des contrats souscrits par BNP Paribas, auprès d’Europ Assistance qui délègue la gestion des sinistres en assurance à SPB, courtier en assurance, 71 quai Colbert, 76600 Le Havre, R.C.S du Havre n°305 109 779, ORIAS n°07 002 642 (www.orias.fr), et soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution.↩ Retour au texte

(3) Hello Extra est le programme de cashback de Hello bank! mis à la disposition de ses clients titulaires d’un compte de dépôt . Il consiste à rembourser aux clients une partie du montant de leurs dépenses lorsque ces dernières sont éligibles à une offre ponctuelle émise par un commerçant partenaire, lorsque l’achat a été payé avec une carte bancaire Hello bank ! ou par prélèvement sur le compte Hello bank ! selon les conditions de cette offre. Plus d’informations sur Hello Extra.↩ Retour au texte

(4) L’offre Hello Prime permet à son titulaire de bénéficier d’un versement d’un montant équivalent au cashback obtenu dans le cadre d’Hello Extra, lorsque les achats ont été réglés avec ses cartes Hello Prime ou par prélèvement sur le compte associé à l’offre Hello prime. Pour bénéficier de l’avantage Hello Prime, Hello Extra doit avoir été activé sur l’appli Hello bank (l’abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone fixe, sms, etc.) et notamment l’accès à l’appli Hello bank! est gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à internet) par le titulaire d’Hello Prime, avant ou après la souscription d’Hello Prime.
L’avantage Hello Prime prend effet sur les achats effectués avec les cartes Hello Prime ou par prélèvement sur le compte associé à l’offre Hello Prime à compter de la souscription de l’offre Hello Prime et sous réserve qu’Hello Extra soit activé. Pour chaque remboursement dans le cadre d’Hello Extra, le titulaire d’Hello Prime bénéficiera du versement d’un montant équivalent au remboursement, sur son compte associé à l’offre Hello Prime, dans un délai de 30 à 120 jours suivant le mois calendaire de référence. Le total des versements liés à l’avantage Hello Prime ne peut dépasser 50 euros par année civile.​↩ Retour au texte

(5) L’accès prioritaire à la Hello Team nécessite que le client appelle à partir du numéro de téléphone mobile communiqué à la banque (sous réserve de la reconnaissance du numéro), ou contacte la banque via sa messagerie sécurisée accessible via l’application Hello bank! ou le site hellobank.fr. VIP = Very Important Person (Personne très importante).↩ Retour au texte

(6) Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à débit immédiat) : carte Hello Prime et carte virtuelle Hello Prime.↩ Retour au texte

(7) Hors frais de change ou commissions éventuels appliqués par des établissements tiers.​↩ Retour au texte

(8) Le solde du compte de dépôt individuel tient compte instantanément des retraits et paiements réalisés avec la carte. Certaines transactions, lorsque le terminal de paiement du commerçant n’est pas connecté à sa banque, comme les paiements aux parkings ou péages, ne sont pas prises en compte dans le solde instantané. Ce solde est visible dans l’application Hello bank! et sur le site hellobank.fr : abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone fixe, SMS, etc.) gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à internet.​↩ Retour au texte

(9) Offre Hello One gratuite sous réserve d'1 paiement ou d'1 retrait avec votre carte Hello One dans le mois calendaire, sinon 6 € / mois.​↩ Retour au texte

(10) Carte accessible à l’ensemble des clients Hello bank!, à partir de 1 500 € de revenus nets par mois (avant imposition), sous réserve d’acceptation par la Banque. Pour qui ? Toute personne physique, majeure capable, résident français, agissant à des fins non professionnelles, titulaire d’un compte de dépôt Hello bank! et non titulaire d’une carte virtuelle Hello Prime sur ce même compte (que la carte virtuelle Hello Prime soit détenue au sein d’une offre Hello Prime (Duo) ou non).↩ Retour au texte

(11) Abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone fixe, SMS, etc.) gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à internet.↩ Retour au texte

(12) Téléphone : coût d’un appel local (depuis la France Métropolitaine) ou international (depuis l’étranger) selon votre opérateur téléphonique.↩ Retour au texte

(13) Pour que le blocage ou la désactivation des paiements et retraits soit effectif, le commerçant doit être connecté à sa banque. Certains commerçant (péages, parkings) n’étant pas connectés, un paiement pourrait toutefois être réalisé.↩ Retour au texte

(14) Au 29/01/2026, taux de 2,25% annuel brut pour l'ouverture d'un Compte à Terme Hello Max sur 6 mois avec un versement minimum de 10 000 €.​
Taux de 1,80% annuel brut pour l’ouverture d’un Compte à Terme Hello Max à partir de 10 000 euros, pour une durée de 1, 3, 9 ou 12 mois.​
Les intérêts sont soumis aux prélèvements fiscaux et sociaux. Le taux est en fonction de la durée que vous choisirez. Il est susceptible de varier quotidiennement.↩ Retour au texte

(15) Taux Annuel Effectif Global. Sous réserve d’étude et d’acceptation de votre dossier par BNP Paribas (prêteur). Vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours calendaires révolus, à compter de votre acceptation du crédit.↩ Retour au texte