Le résumé
Cette 4ème session, organisée autour de 3 ateliers, avait pour but de recueillir les impressions des clients : les fonctionnalités qu’ils apprécient, celles qu’ils n’apprécient pas, leurs préférences en termes de graphisme…
Nos équipes ont pu analyser les parcours des clients sur l’application actuelle, recueillir leurs avis sur les fonctionnalités du moment où encore leur proposer des axes créatifs, tout cela dans le but de co-créer la future application mobile Hello bank!.
La soirée s’est clôturée autour d’un buffet avec des discussions entre les clients et les équipes d’Hello bank!.