Comment fonctionne le compte joint en ligne chez Hello bank! ?
En ouvrant votre compte commun avec le cotitulaire de votre choix, chacun disposera de son propre moyen de paiement. Une solution idéale si vous souhaitez dissocier dépenses personnelles via votre compte individuel et dépenses communes via votre compte joint ! Pour ouvrir votre compte joint il vous suffit de compléter le formulaire en ligne, c’est simple, rapide et sécurisé. L’ouverture, la gestion et la clôture du compte joint Hello bank! sont sans frais et sans engagement de durée !
Découvrez les offres Duo pour l’ouverture de votre compte joint.
Si vous souhaitez disposer d’un compte collectif et bénéficier de produits et services associés à votre compte, alors nous vous invitons à découvrir les offres Duo.
L’offre Hello One Duo est composée du compte bancaire joint et de deux cartes Visa internationale Hello One
(1)
gratuites sous réserve d’utilisation de la carte, sinon 3 € par mois
(2)
.
L’offre Hello Prime Duo est une offre groupée de produits et services qui permet, pour un prix forfaitaire, de disposer : de deux cartes bancaires Hello Prime
(3)
, de deux cartes virtuelles Hello Prime, d’une facilité de caisse (autorisation de découvert bancaire) et des virements SEPA instantanés
(4)
.
(1) Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement à autorisation systématique)
(2) L’offre Hello One reste gratuite à condition d’effectuer au moins un paiement ou un retrait avec votre carte Hello One dans le mois calendaire, sinon 3 euros par mois.
(3) Fourniture d'une carte de débit (carte de paiement international à débit immédiat) ou Fourniture d'une carte de débit (carte de paiement international à débit différé)
(4) Virement (cas d’un virement SEPA occasionnel) : l’établissement qui tient le compte vire, sur instruction du client, une somme d’argent du compte du client vers un autre compte, à titre occasionnel. Le virement instantané est un Virement SEPA qui permet d’effectuer un transfert de fonds dans un délai de 10 secondes (20 secondes maximum en cas de difficulté exceptionnelle de traitement) vers un bénéficiaire sous réserve que son compte soit éligible et que le montant de l’opération ne dépasse pas le plafond autorisé par BNP Paribas.
Tableau comparatif des offres Hello One Duo et Hello Prime Duo
Comparez les cartes Hello One et Hello Prime pour l’ouverture de votre compte joint (plafonds de paiement, retrait, assurances…), assurez-vous d’opter pour une offre Duo répondant à votre mode de vie et vos conditions de revenus.
Hello One Duo (1) |
Hello Prime Duo (1) |
|
|---|---|---|
| Tarifs |
0 €/mois
Sous réserve d’utilisation de la carte (2) |
8 €/mois |
| Conditions d'accès | Sans conditions de revenus | 2 000 € de revenus communs net par mois (avant imposition) |
| Carte bancaire | 2 cartes Visa Hello One |
2 cartes Visa Hello Prime
2 cartes virtuelles Hello Prime |
| Type de débit | Autorisation systématique (3) | Au choix débit immédiat ou débit différé (4) |
| Paiements par carte | Sans frais partout dans le monde (5) | Sans frais partout dans le monde (5) |
| Retraits par carte | Sans frais dans tous les distributeurs BNP Paribas et de ses filiales | Sans frais partout dans le monde (5) |
| Plafonds de paiement / 30 jours consécutifs | 1 000 € | Selon vos revenus nets mensuels avant imposition |
| Plafonds de retrait / 7 jours consécutifs | 400 € | Selon vos revenus nets mensuels avant imposition |
| Blocage / déblocage de la carte (6) | ||
| Activation / désactivation des paiements sans contact (6) | ||
| Activation / désactivation des paiements et retraits à l’étranger | ||
| Activation / désactivation des paiements en ligne | ||
| Visualisation de vos opérations cartes en temps réel (6) | ||
| Assurances et assistance incluses dans la carte (8) | ||
| Dépannage à l’étranger en cas de perte ou de vol de votre carte (9) | ||
| Facilité de caisse | ||
| Virements SEPA gratuits | ||
| Virements SEPA instantanés (10) (transfert de fonds sous 10 secondes) |
Selon tarification
( voir la grille tarifaire ) |
Gratuits |
|
Souscrire à Hello One Duo
Découvrir Hello One Duo |
Souscrire à Hello Prime Duo
Découvrir Hello Prime Duo |
(1) Offres accessibles à toute personne physique majeure capable, résidant français, agissant à des fins non professionnelles et ayant souscrit la convention de compte de dépôt joint Hello bank!
(2) L’offre Hello One reste gratuite à condition d’effectuer au moins un paiement ou un retrait avec votre carte Hello One dans le mois calendaire, sinon 3 euros par mois.
(3) Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement à autorisation systématique)
(4) Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à débit immédiat) ou fourniture d’une carte de débit (carte de paiement international à débit différé)
(5) BNP Paribas ne facture aucuns frais. Les établissements tiers peuvent parfois appliquer des frais de change ou commissions éventuelles.
(6) Pour que le blocage ou la désactivation des paiements et retraits soit effectif, le commerçant doit être connecté à sa banque. Certains commerçants (parkings, péages) n’étant pas connectés, un paiement pourrait toutefois être réalisé.
(7) Pour les cartes à débit immédiat uniquement et sous réserve de la connaissance par Hello bank! de certaines opérations intervenant au débit ou au crédit de votre compte ou pour lesquelles des demandes d’autorisation ont été réalisées par le bénéficiaire d’un paiement. Certaines transactions, lorsque le terminal de paiement du commerçant n’est pas connecté à sa banque, comme les paiements aux parkings ou péages, ne sont pas prises en compte dans le solde instantané.
(8) L’assurance carte Hello Prime et l’assistance de la carte Hello Prime sont des contrats souscrits par l’intermédiaire de SPB, courtier en assurance, ORIAS n°07 002 642 (www.orias.fr), auprès de Europ Assistance, Entreprise régie par le Code des assurances, agissant également au nom et pour le compte de sa succursale irlandaise, dont le nom commercial est EUROP ASSISTANCE, SA IRISH BRANCH, société de droit irlandais. Europ Assistance délègue la gestion des sinistres en assurance à SPB.VT
(9) Dépannage à l’étranger : obtenez une carte de remplacement provisoire expédiée sous 72H et/ou une avance d’espèces en devises locales.
(10) Virement (cas d’un virement SEPA occasionnel) : l’établissement qui tient le compte vire, sur instruction du client, une somme d’argent du compte du client vers un autre compte, à titre occasionnel. Le virement instantané est un Virement SEPA qui permet d’effectuer un transfert de fonds dans un délai de 10 secondes (20 secondes maximum en cas de difficulté exceptionnelle de traitement) vers un bénéficiaire sous réserve que l’établissement de paiement dans lequel ce bénéficiaire détient son compte soit éligible et que le montant de l’opération ne dépasse pas le plafond autorisé par BNP Paribas pour ce type d’opération. Les fonds sont mis immédiatement à la disposition du bénéficiaire par son établissement de paiement.
Un compte joint et des offres qui répondent à vos besoins
Des cartes bancaires associées à votre compte joint sont incluses dans l’offre Hello Prime Duo (offre à 8 € par mois) et Hello One Duo (offre gratuite sous condition d’utilisation d’une des cartes, sinon 3 € par mois*). Utilisez-les aux quatre coins du monde au gré de vos envies :
-
les retraits sont sans frais** dans l’ensemble des distributeurs du réseau
BNP Paribas Global Network
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- en cas de perte, de vol ou d’utilisation frauduleuse, pas de panique : vous faites opposition en quelques clics !
Bon à savoir :
Tous vos paiements et retraits sont sans frais à l’étranger** grâce aux
cartes Hello Prime.
Avec l’offre Hello Prime Duo, vous recevez une carte de dépannage en cas de pépin même à l’autre bout du monde.
* L’offre Hello One Duo reste gratuite à condition d’effectuer au moins un paiement ou un retrait avec l’une de vos cartes Hello One dans le mois calendaire, sinon 3 euros par mois.
** BNP Paribas ne facture aucuns frais. Les établissements tiers peuvent parfois appliquer des frais de change ou commissions éventuelles.
Pour gérer votre budget
à deux, c’est encore
mieux
Votre compte bancaire commun Hello bank! reste à portée de vue ! Sur le site comme sur l'application* , les cotitulaires peuvent :
- consulter et réaliser à tout moment des opérations bancaire sur le compte joint
- découvrir ensemble les outils de suivi de budget : répartition des dépenses, agrégation des comptes
En ouvrant un compte joint en ligne chez Hello bank! Vous n’avez jamais été aussi proches de votre argent où que vous soyez !
* Abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à internet.
Des garanties d’assurances et d’assistance incluses dans la carte Hello Prime
Des vacances, un déplacement à l’étranger ? Grâce aux garanties d’assurances et d’assistance, votre carte Hello Prime, vous protège* de l’imprévu.
Et bonne nouvelle, les paiements réalisés avec votre carte virtuelle bénéficient des garanties d’assurances et d’assistance.
*Dans les limites et conditions prévues dans les notices d’ assurances et d’assistance
Vos retraits sans frais à l’étranger
Avec les cartes associées au compte joint, vous pouvez retirer de l’argent dans une cinquantaine de pays et près de 60 000 distributeurs du réseaux
BNP Paribas Network
.
Grâce à vos cartes internationales Hello Prime (la carte physique Hello Prime et la carte virtuelle), vos paiements sont aussi sans frais partout dans le monde*.
* BNP Paribas ne facture aucuns frais. Les établissements tiers peuvent parfois appliquer des frais de change ou commissions éventuelles.
En bref le compte joint Hello bank! en quelques mots, c’est :
-
Personnalisé
Avec ou sans offre, vous avez le choix !
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Sécurisé
Vos données bancaires protégées à 100%
-
Disponible
Gérez vos comptes comme vous voulez, quand vous le voulez
-
Pratique
Gardez le contrôle de vos dépenses
Loin des yeux, près de votre compte : vous gérez votre argent à distance, mais avec votre budget à portée de main. Des solutions pour un quotidien simplifié !
Comment ouvrir votre compte joint chez Hello bank! ?
-
1
Formulaire grande
vitesseSimple et rapide, compléter vos informations est un jeu d’enfants !
-
2
Signature
électroniqueAvec la signature en ligne, vous saisissez un code confidentiel reçu par sms et le tour est joué !
-
3
Envoi des pièces
justificativesRien de plus simple ! Une photo depuis votre smartphone à télécharger quand vous voulez !
-
4
Ouverture de
compteVous effectuez votre premier versement. Une fois votre compte ouvert, vous recevez votre carte Visa chez vous.
Conditions d’éligibilité
Tout ce qu’il faut savoir avant d’ouvrir votre compte joint en ligne !
Qu’est-ce qu’un compte joint ?
Un compte de dépôt joint est un compte ouvert au nom de 2 personnes physiques. Chaque cotitulaire peut le faire fonctionner seul (par exemple : déposer ou retirer de l'argent, faire un chèque), sans accord de l’autre cotitulaire. Cependant, les 2 cotitulaires sont solidairement responsables des opérations effectuées sur le compte.
Qui peut ouvrir un compte joint ?
Toutes personnes physiques, majeures capables, agissant à des fins non professionnelles. Il n’est pas obligatoire de posséder un compte de dépôt individuel (compte courant) chez Hello bank! pour ouvrir un compte joint. L’ouverture du compte est gratuite et conditionnée à l’acceptation par la banque.
L’ouverture du compte doit être signée par tous les cotitulaires.
Quel versement à l’ouverture du compte joint ?
Un versement initial compris entre 10 € et 300 € doit être réalisé pour finaliser l’ouverture de votre compte commun. Ce versement doit provenir d’un compte ouvert dans une banque établie dans l’Espace Économique Européen ou un pays tiers équivalent et membre de la Zone SEPA.
Le versement initial devra être réalisé à partir des RIB que vous avez transmis en pièces justificatives. Si lors de votre demande d’ouverture de compte en ligne, vous transmettez :
- le RIB du compte de dépôt joint dont vous êtes déjà cotitulaires dans une autre banque telle que mentionnée ci-dessus, vous devrez réaliser le versement initial depuis ce compte joint,
- les RIB des comptes de dépôt individuels dont vous êtes chacun titulaire dans une autre banque telle que mentionnée ci-dessus, vous devrez procéder chacun à un versement initial depuis ces comptes individuels.
Cette somme sera disponible sur votre compte joint après l’ ouverture effective de votre compte commun et vous restez libre de domicilier vos revenus chez Hello bank!.
Quelles conditions de revenus pour ouvrir un compte joint ?
- Compte joint sans offre : aucune condition de revenus
- Compte joint associé à l’offre Hello One Duo : aucune condition de revenus
- Compte joint associé à l’offre Hello Prime Duo : 2 000 € de revenus nets communs mensuels (avant imposition)
Toutes les informations nécessaires pour l’ouverture de votre compte sont à retrouver dans notre page Compte et Cartes .
Quel engagement ?
Le compte est sans engagement de durée.
Quel délai de rétractation ?
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires révolus à compter de la date de signature de votre convention de compte.
Avant expiration du délai de 14 jours, vous pouvez vous rétracter gratuitement par écrit au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté : par courrier postal en utilisant si vous le souhaitez le modèle de
formulaire de rétractation
joint à votre contrat ; ou via votre messagerie client accessible depuis votre espace personnel sécurisé.
(6)
La rétractation par l’un des cotitulaire vaut à l’égard de l’autre : le compte sera clôturé.
Comment clôturer le compte joint ?
Vous pourrez clôturer votre compte joint à tout moment en nous adressant par courrier une demande écrite signée par tous les cotitulaires. Vous devrez décider ensemble de l’affectation du solde du compte. Si vous clôturez ou dénoncez votre compte joint Hello bank!, les offres Hello One Duo ou Hello Prime Duo associées à celui-ci seront immédiatement résiliées ainsi que tous les produits et services inclus notamment les cartes Hello One ou Hello Prime.
Comment résilier les produits associés à votre compte joint ?
Dans le cadre d’une souscription de l’offre Hello One Duo :
chaque cotitulaire peut résilier le contrat carte à tout moment en nous adressant par courrier une demande écrite signée ou en adressant un message aux conseillers de la Hello Team directement depuis son espace client sur le site ou l’application Hello bank!*. Dans ce cas, les 2 cartes sont résiliées.
Dans le cadre d’une souscription de l’offre Hello Prime Duo :
la résiliation de votre offre Hello Prime ou de l’un des produits la composant entraîne la résiliation de tous les produits et services inclus dans l’offre : de votre facilité de caisse (autorisation de découvert bancaire), des 2 cartes Visa Hello Prime et de leurs garanties d’assurances et d’assistance, des 2 cartes virtuelles, de la gratuité des virements SEPA instantanés. Un seul des cotitulaire peut résilier l’offre Hello Prime Duo et la résiliation produira ses effets pour les 2 cotitulaires. La dernière cotisation de l’offre Hello Prime sera calculée au prorata temporis et prélevée au début du mois suivant la résiliation de l’offre.
Vous pouvez résilier l’offre associée à votre compte commun tout en conservant votre compte Hello bank!.
*Abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone fixe, SMS, etc…) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à internet.