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Services bancaires

Les services bancaires de base regroupent l'ensemble des services auxquels le client d'une banque peut prétendre lorsqu'il intègre un réseau bancaire. Le périmètre des services bancaires est très large. Il comporte notamment :

  • L’ouverture, la gestion et la clôture de compte bancaire,
  • La mise à disposition de Relevés d'Identité Bancaire (RIB),
  • L’envoi d'un relevé de compte mensuel,
  • La possibilité d'encaisser des chèques et des virements,
  • L’autorisation de mettre en place des prélèvements,
  • L’accès à la banque à distance,​
  • La délivrance d'une carte de paiement,
  • La mise à disposition d'un chéquier

Par ailleurs, il est possible de joindre par téléphone des conseillers bancaires (généralement du lundi au samedi, durant la journée), afin d’obtenir des informations ou recommandations. Les horaires de disponibilité des conseillers bancaires sont souvent plus étendus avec les banques en ligne.